Werk mee als klantmanager

40 uur

Klantmanager

Als klantmanager vorm je de schakel tussen Smits als organisatie en de klant, en stuur je aan op de te bereiken resultaten in de samenwerking. Binnen de afdeling Klant & Markt vervul je dan eigenlijk de rol van adviseur en relatiebeheerder. Door goed te luisteren naar de klant en vanuit inhoud te adviseren over mogelijkheden en innovaties, help je opdrachtgevers een visie en afwegingskader te vormen over hun vastgoed.

Waar een projectleider inhoudelijk verantwoordelijk is voor de realisatie van een project, is een klantmanager project-ongebonden bezig en overkoepelend verantwoordelijk voor het bewaken van het proces van planontwikkeling tot realisatie. Met behulp van procesmanagement zorg je ervoor dat het product dat uiteindelijk wordt opgeleverd, aansluit bij de verwachtingen van de klant.

Een klantmanager werkt bij Smits Vastgoedzorg mee aan goede relaties en waardevolle samenwerking. Lees hier het verhaal van Wendy.

Meewerken in de praktijk

Goed voor bewoners
Unilever rope access
Over Smits Vastgoedzorg
1/16

Opleiding en ervaring

Voor deze functie zoeken wij een communicatief sterke teamspeler met kennis van onderhoud, verbetering, transformatie en/of technisch beheer van vastgoed. Je bent enthousiast, leergierig, contactueel sterk en denkt in oplossingen. Je gaat een uitdaging niet uit de weg! Maak via dit filmpje alvast kennis met Wendy, manager Klant & Markt.

 

Verder vragen wij:

  • HBO/WO opleiding, bv. bouwkunde of (technische) bedrijfskunde.
  • Ervaring in omgang met klanten.
  • Ervaring met de RGS-methodiek is een pré.
  • Kennis van en ervaring met projectmanagement, bouwkosten en procesmanagement.
  • Bekendheid met het register van Sertum (onderhoudskundig adviseur) is een pré.

 

 

 

 

 

 

Bij vragen kun je contact opnemen met

Suzanne van der Schaaf

Suzanne van der Schaaf